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Unusual-U10Z-tablet

Tablets bonitas, baratas,… ¿y buenas?

Varios

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Hace unos días descubrí el lanzamiento de una de las marcas españolas de tablets que podemos encontrar hoy en día. En seguida me enamoré de las prestaciones y no tardé en sentirme tentado a comprar una cuando la tuve en mis manos.

Estoy hablando de la nueva U10Z de Unusual. Una tablet espectacular en cuanto a componentes:

  • Pantalla de 9,7 pulgadas con resolución 2048×1536 IPS.
  • Procesador de cuatro cores.
  • 2 GB de RAM
  • Procesador gráfico de 8 cores lógicos.
  • Batería de 10.000 mAh.

Sus características técnicas me conquistaron.

Al poco tiempo pude tenerla en mis manos. Sobretodo me llamó la atención su diseño delgado y su calidad de materiales. El marco de la pantalla en un plástico blanco brillante de buena calidad y la parte trasera de aluminio mecanizado. Estuve a punto de comprarla ya que su precio también era atractivo teniendo en cuenta el conjunto.

Pero intenté controlar mi impulso recordando lo que ya sabía de la marca Unusual-NVSBL.

Y es que su servicio técnico ha dejado mucho que desear a lo largo su historia en la venta de tablets. Lo más sonado llegó con una tablet de gama parecida a la U10Z, la cual tuvo bastantes ventas, pero la marca no estuvo a la altura de lo esperado por sus clientes. Su funcionamiento era muy inferior a lo que prometía, tuvo problemas varios, muchas quejas pero ninguna actualización ni solución a los inconvenientes.

Lo mismo ha seguido pasando con el resto de sus tablets.

Esto que le ha pasado a Unusual es bastante habitual en empresas que se lanzan a la venta de tecnología, importando directamente desde la China, remarcando los productos y que al final no son capaces de ofrecer un servicio post-venta decente. Los clientes son atraídos con productos llamativos a precios muy económicos, pero al final acaban comprando un ladrillo o un pisapapeles de lujo.

Pero siempre digo que todos estamos a tiempo de rectificar y aprender de nuestros errores. Por eso aun tengo la esperanza de que esta marca, la que considero un diamante en bruto en tablets nacionales, aun pueda solucionar esos inconvenientes y ofrecer un mejor servicio post-venta así como actualizaciones y soluciones reales.

Y si no es así, aun me quedará BQ-Readers la cual tiene una calidad contrastada en todos los aspectos.

Unusual-U10Z-tablet

 

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4 comentarios en “Tablets bonitas, baratas,… ¿y buenas?

  1. […] No hay que olvidar la experiencia que yo y otros compradores hemos tenido con marcas como 3Go, Unusual o las típicas remarcadoras como Sunstech, Energy Sistem, Primux o […]

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  2. Alejandro Mediavilla dice:

    No puedo mas que suscribir todo lo dicho.
    Si no quieren tirar el dinero, no compren productos Unusual, compré una tablet TB-U10Z en febrero, y no creo que se me vuelva a ocurrir comprar otro producto de esta marca. La he llevado a reparar 3 veces, sigue dando problemas con la batería, con la pantalla y no me dan ninguna solución. A quien esté interesado, contacten conmigo y les mando todo el historial de reclamaciones. amediavp@hotmail.com

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  3. MARCELINO dice:

    Hola permitir que os de mi opinión de la Unusual 10Z, la relación calidad-precio bastante buena, sus características más que aceptables y por eso la compre todo bueno excepto su batería que no puede ser peor, al rato de conectarla se empieza a calentar un poco, no sería malo si no se siguiera calentando, pero sigue y sigue y … No se te ocurra colocarle la funda (también Unusual) ya que entonces no hay nada que hacer simplemente se calienta asta quemar , se para y ya no hay nada que hacer. Pero entonces viene lo malo llamas a servicio técnico por el tema de la garantía y te dicen vamos a recogerla al fin y al cavo la he tenido solamente un día, la recogen y después de 2 semanas la vuelves a recibir, la pones en marcha ves que la han reseteado y a las 2 horas se vuelve a parar y no hay manera de ponerla en marcha, la vuelven a recoger, otras 2 semanas la vuelven a resetear y te la vuelven a mandar y al día siguiente de recibirla se vuelve a parar y me dicen mándala y te damos una nueva. Por 4ª vez me mandan otra se supone que nueva (aunque lo dude ya que yo la compre en junio y en julio ya estaban agotadas ya que van a sacar un modelo nuevo) y a los 4 ó 5 días se vuelve a parar y no hay manera de encenderla por la misma causa. Esta ha sido mi experiencia con Unusual, el producto parece bueno aunque no lo sea y la atención al cliente y el servicio técnico no puede ser peor.

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